Datenschutz

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Online-Shop Petelino. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit dem Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG) sowie – soweit anwendbar – der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).

1. Verantwortlicher

Petelino
Inhaber: Almir Sadiku
Weierstrasse 30
8630 Rüti
Schweiz
E-Mail: info@petelino.com

2. Welche Daten wir verarbeiten

Wir verarbeiten insbesondere folgende personenbezogene Daten:

  • Name
  • Liefer- & Rechnungsadresse
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer (falls angegeben)
  • Bestell- & Kaufhistorie
  • Zahlungsinformationen (über Zahlungsanbieter)
  • Nutzungsdaten der Website (Cookies, Tracking, Analytics)

Die Verarbeitung erfolgt zur:

  • Bestellabwicklung & Vertragserfüllung
  • Lieferung & Kundenservice
  • Zahlungsabwicklung
  • Betrugsprävention
  • Verbesserung unseres Angebots
  • Marketing- und Statistikzwecken

3. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn dies notwendig ist, z. B. an:

  • Zahlungsanbieter (z. B. Shopify Payments, PayPal, Klarna)
  • Versand- & Logistikpartner
  • IT-Dienstleister (Shopify, Hosting)
  • Analyse- & Marketinganbieter (z. B. Meta / Facebook Pixel, Google Analytics)

Eine Weitergabe in Länder ausserhalb der Schweiz/EU erfolgt nur bei Vorliegen geeigneter Schutzmassnahmen (z. B. Standardvertragsklauseln).

4. Shop-System Shopify

Unser Shop wird über Shopify betrieben. Anbieter:
Shopify Inc., 151 O’Connor Street, Ottawa, Canada

Daten können dabei in die USA / Kanada übermittelt werden. Shopify garantiert Datenschutz gemäss geltenden Standards:
Weitere Infos: https://www.shopify.com/legal/privacy

5. Cookies

Wir verwenden Cookies, um:

  • den Shop technisch funktionsfähig zu machen
  • Ihre Einstellungen zu speichern
  • die Nutzung zu analysieren
  • Marketing zu optimieren

Sie können Cookies jederzeit in Ihrem Browser deaktivieren oder Einstellungen anpassen.

6. Analyse- & Marketingtools

Meta Pixel / Conversions API

Wir nutzen Meta (Facebook/Instagram), um Werbung zu optimieren. Dabei können pseudonymisierte Nutzungsdaten verarbeitet werden.
Anbieter: Meta Platforms Ireland Ltd.
Weitere Infos: https://www.facebook.com/privacy/policy

Google Analytics (falls aktiv)

Daten werden anonymisiert verarbeitet.
Anbieter: Google Ireland Ltd.

7. Newsletter (falls aktiv)

Bei Anmeldung speichern wir Ihre E-Mail-Adresse, bis Sie sich abmelden.
Sie können sich jederzeit abmelden.

8. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft
  • Recht auf Berichtigung
  • Recht auf Löschung
  • Recht auf Einschränkung
  • Recht auf Datenübertragbarkeit
  • Recht auf Widerspruch
  • (EU) Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde

Kontakt: info@petelino.com

9. Datenspeicherung

Daten werden nur so lange gespeichert, wie:

  • es für den Zweck notwendig ist
  • gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen

10. Sicherheit

Wir schützen personenbezogene Daten durch angemessene technische und organisatorische Massnahmen.

11. Kontakt Datenschutz

Bei Fragen oder Datenschutzanliegen:
info@petelino.com